日前，蘑菇视频APP下载总裁夏海锋先生接受酷家乐《名人堂—匠心东方·家居前行的力量》专访，分享蘑菇视频APP下载“以设计驱动营销”的发展之路与新零售实践。

蘑菇视频APP下载创始人夏海锋

　　厂商合作互惠共赢

　　骆春媛：夏总为蘑菇视频APP下载介绍一下蘑菇视频APP下载20年的窗帘品牌发展历程以及发展现状?

　　夏海锋：蘑菇视频APP下载创立于2000年，05年蘑菇视频APP下载正式全面开启全国加盟连锁专卖的市场运营模式，同时也是国内最早一批以加盟连锁模式为定位的窗帘品牌企业;目前蘑菇视频APP下载在全国已有超过700+加盟专卖店，2000+零售经销服务网点，近期还新增近50个加盟店，并在历经20年的稳健发展中，已经成为软装行业中高端市场的中坚力量。2020年，是蘑菇视频APP下载的营销年，蘑菇视频APP下载将为加盟商持续赋能，“以全案设计为导向”进一步提升门店的客单值、强化业绩增收能力，并结合“IMP全渠道引流”解决门店获客难、引流难、锁客难等疑难杂症。同时，2020年也是蘑菇视频APP下载的招商新起点，5月份蘑菇视频APP下载首次在线上举办了全国直播招商活动，以“0加盟费、0经验、0库存、0加工”的4.0新加盟模式与政策，帮扶新加盟商全年利润共享，厂商合作互惠共赢。

　　“以全案设计为导向”是未来的必然趋势

　　骆春媛：蘑菇视频APP下载一直高速发展，不仅荣获《大雁奖》的殊荣，2019年被评为“整体软装十佳品牌”荣誉，夏总认为窗帘行业未来发展风口在哪里?未来蘑菇视频APP下载做了哪些布局?

　　夏海锋：现今家居行业与窗帘行业的势头可以从几个方面分析：首先，从宏观角度来说，近几年行业同质化严重，要想脱颖而出就必须升级运营模式;其次，家居和软装行业市场从不缺产品，缺的是完整的一站式服务，所以“以全案设计为导向”是未来的必然趋势。

　　未来蘑菇视频APP下载将继续专注和深化布局“新零售”与“以设计为导向”这两大模块，运用互联网+模式和终端市场的联合，打通线上线下，进行多渠道引流的同时，实现家居全案设计的场景重构与呈现，为终端门店解决引流难、设计难、成交难等困局。

　　新零售+新体系，打造新营销

　　骆春媛：近几年，“新零售”、“智慧门店”是蘑菇视频APP下载家居建材行业比较热门的话题，蘑菇视频APP下载从18年开始很早就布局智慧门店，夏总能否可以为蘑菇视频APP下载介绍一下蘑菇视频APP下载的智慧门店融入了哪些新科技，去提升用户体验?

　　夏海锋：早在几年前蘑菇视频APP下载就已经开始布局O2O，蘑菇视频APP下载一直在不断地摸索、完善、升级和优化专属蘑菇视频APP下载的O2O模式;刚开始蘑菇视频APP下载是以线上引流线下体验成交的运营模式进行的;现在，蘑菇视频APP下载从18年开始蘑菇视频APP下载又打造了几个体系;一个是引流体系，在引流的方面蘑菇视频APP下载专门开发了一个引流商城，为专卖店提供一个活动、裂变、商城、宣传等系统性支持，全方位为门店营销赋能;

　　另一个是蘑菇视频APP下载IMP营销整合系统，公司总部在全国的引流，通过头条、抖音、微信、天猫、官网等多个平台渠道，以设计为切入口进行精准化引流，为全国门店的获客与成单赋能。特别是今年，公司将加大力度对每个专卖店进行工具类的投入和落地，并打出了“足不出户，免费设计”的概念，继续深化打造020模式，带领全国专卖店开创新局、抢占更多的市场份额。

　　骆春媛：几乎整个家居建材行业都在做直播、做线上，那么对于蘑菇视频APP下载本身就有O2O基因的企业来说，在疫情期间线上营销方面，是如何帮助加盟商去渡过这个疫情?

　　夏海锋：蘑菇视频APP下载从复工后，3月份做了第一场全国直播活动，4月份也做了一场五一的全国直播活动;第一场，蘑菇视频APP下载的主要目的是，通过第三方的执行、前期蓄水、社群营销等方式，结合直播的形式来激活全国门店，把在疫情期间没事做的状态，变得有事可做，使专卖店开始变得的有热度、有信心，尽早进入“战疫”的状态。

　　在第一场全国直播活动中，有150多家专卖店报名参与，并在3月份这个疫情期间共签了近3000单，解决了专卖店受疫情影响无客流、获客难等问题;现在蘑菇视频APP下载通过这种直播形式，利用微信的传播、社群的营销和跟一些传媒的投放，让专卖店都有事可干并获得了不错的成绩。第二场，五一又做了一场更大的直播活动，蘑菇视频APP下载通过线上与线下结合的模式，加上蘑菇视频APP下载引流商城共同去做的一个直播活动;整个活动持续一个月，并分3场直播进行，利用每个阶段的过程进行签单、成交，其中更使用了蘑菇视频APP下载引流商城进行分销、裂变、发展城市合伙人等形式去引流获客，让专卖店在使用过程中学会使用蘑菇视频APP下载引流商城，并把它作为以后常态化的工具，蘑菇视频APP下载引流商城是集引流、裂变、分销、店面管理等为一体的综合型工具，能很好地提升专卖店的营销和管理能力，增加门店的市场竞争力。

　　骆春媛：窗帘行业的同质化一直比较严重的问题，您认为一个品牌的产品应该具备那些特性?蘑菇视频APP下载的优势和创新之处又是什么?

　　夏海锋：一款好的产品，需要从面料定位、花型设计、款式设计、加工工艺等综合因素去决定。作为一个软装品牌，蘑菇视频APP下载现在“以全案设计”的理念，将墙布、背景墙和窗帘三者统一配套的模式去运用，围绕消费者不同的需求点，进行全屋搭配、去做原创设计，从而用设计来提升产品的附加值。

　　“拎包入店”一站式开店

　　骆春媛：您对墙布、窗帘和背景墙它现在近几年的渠道发展是怎么看的?蘑菇视频APP下载对终端最主要的渠道是怎样的?

　　夏海锋：蘑菇视频APP下载的渠道一般以零售为主，去年蘑菇视频APP下载的整个发展和整个产品模式的改变;19年蘑菇视频APP下载出了13套书版，都是以窗帘、墙布、背景墙为一体的整个系列，所有的顾客、设计师完全是按照版本里面的内容组合，可以通过版本的效果图去体验场景，也能通过3D设计高度还原真实场景来体验;其实书版跟3D设计是融合在一体，可以完完整整地把窗帘、墙布、背景墙，通过3D的形式呈现出来，能大大地增加终端门店的用户体验。

　　对加盟商来说总部会把大后方的建设，包括各项的培训支撑、服务支撑、活动支撑等，基于总部大平台上再让加盟商发挥自身优势，实现快速发展。蘑菇视频APP下载还推出“拎包入店”的新加盟模式，从整个店面的设计、装修、布场、陈列等全程由总部按照统一标准输出包办，加盟商只需组建好团队即可开业。此模式一经推出就备受欢迎，因此，在5月份获得了不少的专卖店加盟，也超出了预期效果。

　　让“设计”成为门店的品牌标签

　　骆春媛：“以设计驱动营销”其实早在几年前蘑菇视频APP下载就已经开始做了，那您如何看待这个体验式设计在终端的作用?总部又是怎样给加盟商赋能的?

　　夏海锋：蘑菇视频APP下载与酷家乐达成战略合作关系后，蘑菇视频APP下载就马上开展全国性的大型设计培训、各省区域巡回培训......在经过大大小小的培训后，蘑菇视频APP下载已经把“以设计为导向”的概念刻进每一个蘑菇视频APP下载人脑海里;以湖南衡阳店为例，“全案设计服务”已经成为门店在当地的品牌标签，从导购到专业设计师都能为到客户出设计方案，提升了整体门店的成交率和客单值，客单值比以往至少提高了37%。此外总部还特别成立专项服务团队，专门为专卖店解决大户型单、别墅单、工程单等大单，帮助加盟门店的增值增收。

　　蘑菇视频APP下载携手酷家乐，以设计驱动营销为终端持续赋能

　　骆春媛：蘑菇视频APP下载选择酷家乐是基于什么样的考虑?夏总希望酷家乐未来在蘑菇视频APP下载整个发展过程中发挥怎么样的作用?

　　夏海锋：酷家乐在设计软件行业综合功能是比较完善的，特别在全国的户型搜集、设计师团队、简易化的操作模式和服务体系等方面都也比较到位，能让蘑菇视频APP下载“以设计为导向”和“蘑菇视频APP下载一站式免费设计服务”提供了有力支持;功能齐全、操作简便更好地助力蘑菇视频APP下载终端门店的设计与销售，10分钟快速出图、全案设计超前体验、4K超高清渲染......有效地提升了蘑菇视频APP下载终端门店的核心竞争力，进一步拉升成单率和客单值。

　　在未来，蘑菇视频APP下载希望通过酷家乐设计软件和智慧门店营销工具的打通，让门店导购更快速、更有效、更直接地为客户呈现整体设计方案，提升品牌的价值和增加成单率。